作为一家企业，想要生存下去，不但是要将设备设计的质量可靠，拥有先进的技术，还有在售后中做好，客户是上帝，在任何一个行业都是必须遵循的，不同的使用者对于木材设备的要求是不同的，在生产中需要的产量，细度等都是问题，因此，生产厂家在销售设备的时候必须要问清楚使用者对于设备的要求，以及需要加工的原料规格等，一般出厂的设备产量预计都是经过实际生产总计的，但是有时候由于原料材质不同，大小不同，硬度不同等因素的影响，会出现或多或少的偏差，只要是在偏差范围之内的，属于正常现象，但是如果偏差太大的话直接将设备返回厂家或者是联系厂家技术人员进行维护检修，这是生产厂家必须做到的，在售中对客户说明白的事情。
作为客户，一直追求的都是高的性价比，木材粉碎机在木材设备中不是属于产量很高的设备，因为其对于原料要求很严格，不能含有太大的水分，规格不能是块状，最优的加工原料是锯末状的，对于木材粉碎机适合加工的原料与要求，在购买的时候销售方都会说明白的，在设备出现问题的时候，将现象与生产厂家技术人员进行沟通，不要自己随意维修，售后会帮你在线解答之后再操作。不管怎么说，企业只有认认真真做好产品，用完美的设备质量和贴心的服务去打动客户，这样双方才有可能长久合作下去，实现双赢。
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